クイックUSAダラスオフィス、アカウントエグゼクティブの清水智弘です。現在私はクイックUSAで、法人営業としてテキサス州、ケンタッキー州、テネシー州、ミシシッピ州の日系企業様の採用のお手伝いをさせていただいています。私が担当している日系企業様の約9割が製造業で、特に自動車、自動車関連の企業様の割合が多いです。自動車関連の製造会社様の他には、食品、IT、物流、商社など幅広い業種の日系企業様を担当させていただいています。
私の経歴のご紹介
まずは私の簡単な経歴を紹介させていただきます。アメリカとの関わりは4歳からです。父の仕事の関係で4歳から6歳まで北カリフォルニアで過ごしました。その後、サンフランシスコの大学に進学することとなり、親戚の家に居候をさせてもらいながら2年間カリフォルニアで暮しました。その後、ペンシルバニアにあるテンプル大学へ転校し、卒業後は日本の自動車関係のホールディング会社に就職し、営業を7年間経験しました。その後転職し、その会社がダラスに立ち上げた製造拠点のオペレーションマネージャーとしてアメリカへ転籍しました。
趣味について
趣味は多く、スノボ、筋トレ、クレー射撃、車改造、航空機の操縦などです。興味をもつと、とことんのめり込む質で、車に関してはエンジンの乗せ換えまでできます。また、事業用操縦士の免許はテキサスで取得しましたが、いつか自分で操縦する飛行機で日本まで飛んでみたいです。
クイックUSAでの仕事
クイックUSAは今年の4月に入社しました。約10年の営業経験を活かして、新たなフィールドでの挑戦を考えていた時にご縁がありました。サービス業の経験はありませんでしたが、製造業のクライアント様が多いと聞き、これまでの経験や知識が商談で活かせると思いました。また、職人気質のある自分にとって、製造業に携わる企業の担当者の方々との商談は自信がありましたし、とても楽しみでもあると考えて、チャレンジを決意しました。
企業様からよく聞く採用のお話
まず、日英バイリンガルの方を採用したいけれどなかなか採用ができないというお話をよく聞きます。また、製造会社様では、製造ラインで働く人は採用ができますが、メンテンナンスマネージャーや機械をすべて把握しているスーパーバイザーなど、専門的な知識や経験の必要な中間管理職の人材を探すのには大変苦労をしているとよく聞きます。ある企業様では、現地で採用ができないので日本から技術者を駐在させて対応しているとの話を聞いたことがあります。
企業様の課題解決について
専門知識をもつ日英バイリンガルの方のご採用は地域によっては難しい場合もありますが、条件などを緩和していただくことで解決することもあります。例えば、最近ご採用いただいた企業様では日英バイリンガルで経理のフルタイムの社員を募集されていましたが、なかなか見つからずご相談いただきました。私共で早速マッチングを行ったところ、パートタイムでお仕事を探されていらっしゃる方が見つかりました。とても良い方でしたので、面接だけでもしていただくようお願いし、お会いいただいたところ、とんとん拍子で採用が決まり、パートタイムで採用していただけることとなりました。
やりがいについて
やりがいは、やはりお客様や候補者の方に喜んでいただけた時にとても強く感じます。先日も企業様から弊社でご紹介させていただいた方が、入社後とても活躍をされているというお話を聞き、とても嬉しく思いました。この企業様では対面の面接を2回行われました。企業様側も候補者様も2回の面接を通じて、お互いに理解を深め、オフィスの環境、一緒に働く人と実際に会ってお話をされたことで、仕事をはじめる前から理解を深めることができたかと思います。
やりがいを得るために心がけていること
自社の利益のみを追求せず、企業様の発展や候補者様の幸せのために尽力するよう心がけています。そのために、企業様の商品やサービスを深く理解し、企業様が採用したいと思っている人に求められる経験や知識、人物像について徹底的に学び、理解するよう務めています。また、基本中の基本ですが、責任感をもちすべてに対して誠意をもって対応するよう心がけています。そうすることによって、信頼を得ることができ、企業様、候補者様双方に喜んでいただけることで、自分にとってもやりがいを感じることができます。
社内で心がけていること
私は営業なので、企業様に最適な候補者をリクルーターに探してもらわなければいけません。リクルーターに企業様のジョブディスクリプションを理解してもらうことはもちろんですが、会社概要、オフィスの環境、一緒に働く人など企業様の情報を余すことなくリクルーターに提供しています。また、企業に訪問させていただく際は、必ず商品を見せていただき、可能であれば工場の見学などもさせていただいております。そうすることで候補者の方により正確で、興味をもっていただける情報をより多く提供できるようになります。
今後の抱負について
社内ではケンタッキーとテネシーの求人のことなら「清水に聞け!」がだんだん定着してきていますが、今後は企業様にケンタッキー、テネシーで採用に困ったら「清水に連絡!」と思っていただけるようになれればと思っております。採用、人事についてお悩みやご相談などありましたら、クイックUSAの清水までお気軽にご連絡ください!
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