2024年9月4日、ニューヨーク州のキャシー・ホウクル知事は、小売業者に対し、職場暴力防止トレーニングとポリシーを策定・実施することなどを義務付ける職場暴力防止法に署名しました。これによりニューヨーク州では、2025年3月4日から、10人以上の従業員を抱える小売業者に対し、職場暴力防止法を遵守するための職場暴力防止ポリシーを策定し、従業員にトレーニングを提供することが義務付けられます。
また、2027年1月1日からは、全米で500人以上の従業員を抱えるニューヨーク州の小売業者は、緊急時に警察を呼び出すための「パニックボタン」の設置も義務化されます。
ニューヨーク州労働局（NYSDOL）は、新法を実施する際に必要となるガイダンス文書やモデルポリシー、モデル研修プログラムを近日中に発表する予定です。
今回の法律に適用される10人以上の従業員を雇用している小売店は、消費者向けの商品を販売する店舗を指し、主に飲食物を提供するレストランなどは対象外とされています。また、従業員には顧客と直接関わる販売スタッフだけでなく、店舗で働くすべての従業員が含まれます。
雇用者は労働局のモデルポリシーを使用するか、ガイダンス文書を参考に独自のポリシーを作成することができますが、作成するポリシーには下記の要件が含まれる必要があります。
- 職場で従業員を暴力のリスクにさらす可能性のある状況（例: 深夜または早朝の勤務、公衆との金銭取引、少人数での作業、管理できないアクセスのある場所での作業）
- 職場での暴力を防止するために雇用者が使用する方法（暴力報告システムの確立など）
- 小売業者に対する暴力に関する連邦および州の法律や被害者に対する救済措置
- 職場での暴力やリスクを訴える従業員に対する報復行為は禁止されていることの明記
雇用者は新規採用者全員にポリシーを提供し、全従業員に毎年配布することが義務付けられ、また、新規採用者に対しては職場の暴力防止トレーニングも実施し、以後、毎年実施することが求められます。
この法律の成立した背景としては同州で銃乱射事件が多発したことや、小売業経営者の一部が最近小売犯罪の増加を指摘していることなどがあげられます。ニューヨーク市警察によると、ニューヨーク市では今年に入り、小売店での窃盗に関する苦情が少なくとも40,900件発生しており、昨年から2.7％増加しています。
また、米小売業者ターゲットは、従業員に対する暴力と小売店での窃盗を主な理由として、イースト・ハーレムの1店舗を含む9店舗を閉鎖しています。
今回の法律で規定されているパニックボタンについては、押すとすぐに地元の911オペレーターに連絡し、従業員の所在地情報を提供し、警察を派遣できるものである必要があります。また、ウェアラブルデバイスや携帯電話ベースのパニックボタンの導入も許可されていますが、携帯電話ベースの場合、雇用者が提供した電話にのみインストールする必要があり、緊急時以外に従業員の位置情報を追跡することは禁じられています。
カリフォルニア州ではこれと類似の法律が2024年7月1日から施行されており、雇用主は攻撃的な顧客との対立からアクティブ・シューティング（銃乱射事件）に至るまで、あらゆる種類の暴力に対する緊急時対応策の責任が委ねられていますがパニックボタンの設置までは義務づけられていません。
カリフォルニア州での、職場での暴力防止のための規定についてさらに詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。
【アメリカの人事部】「7/1/24作成義務のWVPPと8/1/24作成義務のHIPPについて」
ニューヨーク州での、この新しい法律は、同州小売業者の雇用主に対して大きな変化となることが予想されます。該当するニューヨーク州内の小売業者は、6ヵ月以内に職場の暴力防止ポリシーを策定し、従業員にトレーニングを行う必要があります。また500人以上の従業員を抱える大手小売業者は、パニックボタンの導入に向けた準備を進めることが推奨されます。
参照
https://www.littler.com/publication-press/publication/new-york-enacts-law-requiring-retail-employers-implement-workplace
https://www.reuters.com/business/retail-consumer/new-york-state-mandates-panic-buttons-large-retailers-under-new-law-2024-09-05/#:~:text=New%20York%20state%20mandates%20panic%20buttons%20for%20large%20retailers%20under%20new%20law,-By%20Siddharth%20Cavale&text=NEW%20YORK%2C%20Sept%205%20(Reuters,all%20New%20York%20State%20locations.
https://www.littler.com/publication-press/publication/what-do-employers-need-know-about-californias-workplace-violence
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