QUICK USA, Inc.（以下「当社」という）が提供する人材紹介サービスのお申し込みにあたり以下の利用規約（以下、本規約）についてご理解、ご承諾の上でお申し込みいただきますよう宜しくお願いいたします。
第１条（人材紹介サービス）
人材紹介サービス（以下「本サービス」という）とは、当社が提供する以下のサービスおよびその他関連サービスのことをいいます。
- 人材紹介サポートサービス利用者（求職者）からのお申し込み内容と求人企業の求人条件の照合、キャリアコンサルタントによる面談・転職相談、求人案件の紹介と転職支援活動、求人企業との折衝業務の代行（応募から入社まで）、その他利用者にとって有益と判断するサービスの総称です。
- メールマガジン配信サービス
転職に役立つ情報等をメールにより配信するサービスです。
第２条（利用者）
- 利用者とは、本規約および「個人情報の取り扱いについて」の内容に同意の上、本サービスの利用を申し込み、かつ当社が本サービスの利用を承認した方をいいます。
- 利用者は、本サービスの利用を申し込んだ時点で本規約の内容および「個人情報の取り扱いについて」の内容をすべて承諾したものとみなします。
- お預かりした個人情報が不足している場合、本サービスを提供できない場合があります。
第３条（本サービスの利用申し込みと審査）
- 当社は、本サービス利用のお申し込みをされた方について、サービスを提供することが不適切と判断した場合、いつでもその利用をお断りすることができるものとします。また、その判断に関する質問等への回答および、その他一切の対応を行う義務はないものとします。
- 前各項に掲げる内容から発生する一切の損害について、当社は何らその責任を負わないものとします。
第４条（個人情報の取り扱い）
当社は、別途定める「個人情報の取り扱いについて」に従い、利用者の個人情報を適切に収集・利用・提供・管理いたします。
第５条（求人の照合）
当社は、利用者の希望やお申し込み内容と求人企業が希望する求人条件とを照合しますが、その検討基準や判断の根拠・理由などをお伝えすることはできません。
第６条（利用者の禁止事項）
利用者は、本サービスの利用申し込み時、および本サービスを利用する際に、以下の行為をしてはならないものとします。
- 虚偽の情報を申告・提供する行為
- 当社および当社の事業に関わる関係者や他の利用者または第三者を誹謗・中傷、侮辱する行為
- 当社および当社の事業に関わる関係者や他の利用者または第三者の財産、名誉、プライバシーや著作権、商標権、その他の知的所有権を含む一切の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為もしくは当社の社会的信用・評価を毀損する行為
- 本サービスで取得した情報を第三者に漏洩・開示する行為
- 公序良俗や法令に違反する行為、またはその恐れがある行為
- 非合法的あるいは反社会的勢力等に関連する組織に属する行為、それら勢力に利益を与える行為、またはそれら勢力を利用する行為等、もしくはそれら勢力による被害の恐れのある行為
第７条（本サービスの提供の停止・終了）
- 利用者が本規約に違反したと当社が判断した場合、または、利用者と当社との信頼関係が維持できないと当社が判断した場合、当社は当該利用者に何らの催告を要することなく、即時に本サービスの提供を停止または終了することができるものとします。これにより発生する一切の損害について、当社は何らその責任を負わないものとします。なお、本項の定めは、当社の当該利用者に対する損害賠償請求を妨げるものではありません。
- 前項の場合において、当社はその判断に関する質問等への回答および、その他一切の対応を行う義務はないものとします。
第８条（本サービスの変更・中断）
当社は、以下のいずれかに該当する場合は、利用者への通知・承諾なく本サービスの全部もしくは一部を変更、または一時中断することがあります。
- 本サービスを提供するためのシステム等の保守、点検、更新、その他緊急の必要性がある場合
- 通常の安全対策では防止が不可能なシステム障害やウイルス被害、地震・火災・停電等不可抗力により本サービスの提供が困難になった場合
- その他不測の事態により、本サービスの提供が困難と当社が判断した場合
第９条（利用者の責任と免責事項）
- 本サービスの利用は、利用者が自己の責任に基づいて行うものとします。
- 利用者は、本サービスの利用に際し、当社に提供した情報について一切の責任を負うものとします。
- 利用者の本サービスの利用が、必ず就職や転職に成功する等の有効性を保証するものではありません。
- 利用者は、利用者の責任において、入社後の仕事内容や労働条件を直接求人企業に確認し解雇自由、離職自由の原則に基づく雇用（At-will Employment）に入るものとします。当社は求人企業に確認を行なうものの当該雇用内容を最終的に保証するものではありません。
- 当社は、本サービスを利用したことにより利用者に損害が発生した場合には、当社の過失により直接的かつ通常生じる範囲内の損害に限り責任を負い、その他の損害については責任を負いません。
第10条（損害賠償）
利用者が本サービスの利用に際し、当社および当社の関係者または第三者に対し損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償し、当社を免責するものとします。
第11条（本規約の変更）
当社は、必要に応じて利用者の承諾を得ることなく本規約の内容を変更することができるものとします。
第12条（定めのない事項）
本規約に定めのない事項は、利用者と当社との間において、互いに誠意をもって協議し解決することとします。
＜個人情報の取り扱いについて＞
当社では、お預かりした個人情報の取り扱いについて、下記の通り管理・運用を行っております。
【個人情報の定義】
個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、住所、職務経歴をはじめ電話番号、e-mailアドレスなどやそれらの組み合わせにより当該個人と識別できるものを個人情報として取り扱います。
【個人情報収集の目的】
当社が適切な転職支援サービスを提供することを目的として個人情報を収集します。
ただし、当社サービスの向上を目的としたアンケート等のお願いをする場合に、利用させていただく場合がございます。
【個人情報の利用および提供について】
お預かりした個人情報は「個人情報収集の目的」の範囲内にて取り扱います。
利用者の同意がない限り、個人情報を企業および第三者に開示・提供することは一切ありません。
【グルーブ会社への個人情報の提供について】
当社は、本サービスの遂行のための必要な場合に限り、個人情報をグループ会社に提供することがあります。提供の実施にあたっては、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守して、個人情報を取り扱います。
- 以下グループ会社への提供を利用目的とします。
- 株式会社クイック・グローバル
- QUICK GLOBAL MEXICO, S.A. DE C.V. (メキシコ）
- Centre People Appointments Ltd. （イギリス）
- グループ会社に提供される個人データの項目は以下となります。
氏名、住所、電話番号、E-mailアドレス、学歴、職務経歴等 - グループ会社への提供の手段または方法は以下となります。
①電話、②E-mail、③郵便、④書面、⑤口頭 - 利用者の求めに応じてグループ会社への提供を停止します。
【個人情報の管理について】
個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などの危険に対して、組織面、施設・設備面及び技術面おいて必要かつ合理的な安全対策を継続的に講じるよう努めます。
【管理者】
当社は、管理部門責任者を個人情報の管理者とし、適切な個人情報の保護に努めます。
【外部預託】
システムの改善・保守や情報処理の業務を外部に委託する際に、個人情報の取り扱い業務を預託する場合がございます。機密保持契約を締結した上で個人情報の取り扱い業務の預託を行います。
【個人情報の保管期間】
当社が判断する適切な期間を経たのち、個人情報保護の観点に基づき、利用者の個人情報を削除します。なお履歴書および職務経歴書等、当社へ郵送および持参いただいた書類は、企業紹介・推薦の有無、採用・不採用の結果を問わず返却しません。個人情報の削除と同時に当社が責任を持って廃棄します。
【個人情報の訂正・開示・削除（利用停止）について】
お預かりした個人情報について、訂正・開示・削除（利用停止）のお申し出があった場合、利用者本人であることを確認でき次第、すみやかに対応いたします。ただし、当社の業務に支障のある場合や、連邦法および州法に基づく業務記録保持の必要がある場合は、訂正、追加または削除（利用停止）の依頼にお応えできないことがあります。
【クッキーの使用について】
当社は、当サイトのコンテンツにおいて、サービス向上およびお客様により適したサービスを提供するため、クッキーを利用しています。 クッキーとはお客様が当サイトをご覧になられたという情報を、そのお客様がご使用のコンピューター、スマートフォン、タブレットなどのインターネット接続可能な機器の内に記憶させておく機能です。クッキーを利用することによりご利用のコンピューターのウェブサイト訪問日、訪問回数や訪問されたページなどの情報を取得することができます。その機能によりお客様は、お問い合わせフォーム等でアクセスの都度、情報を入力する手間が省けます。なお、クッキーを通じて収集したお客様の個人情報にはお客様個人を識別できる情報は含まれておりません。また、このクッキーの機能はお客様がご使用されているブラウザの設定により無効にすることも可能です。 クッキーの利用目的は、当社ウェブサイトのコンテンツの利用状況を調べることにより、サービスの向上およびウェブサイトの改善のための参考とさせていただくこととなります。クッキーの拒否または削除をご希望される場合には、お客様ご自身でブラウザの設定をお願いいたします。詳細な操作方法につきましては、お使いのブラウザにあるヘルプ機能をご覧ください。スマートフォンのブラウザのクッキーの拒否・削除の方法については、ご使用機器のマニュアルをご覧ください。
【本規約の変更】
当社は、利用者の承諾なしに必要に応じて「個人情報の取り扱いについて」の内容を変更することができるものとします。
【Privacy Policy for California Residents】
本プライバシーポリシーは、弊社がサイトにおいて、カリフォルニア州住民の個人情報及び非個人情報をどのように収集し、用い、共有し保護するかを説明するものです。
1. お客様について取得した個人情報の種類
- 概括的識別情報： 氏名、通称、住所、唯一個人識別子（ソーシャルセキュリティ番号や州運転免許証番号、納税者識別番号など）、オンライン識別子、IPアドレス、メールアドレス
- その他識別情報： 署名、身体的特徴・叙述、電話番号、州身分証明書番号、保険証書番号、教育、雇用、雇用歴、銀行口座番号、クレジットカード番号、デビットカード番号、その他の金融関係情報、医療情報、健康保険情報、バイオメトッリク情報（指紋、虹彩、網膜、静脈、体温など）
- ネット識別情報：インターネットの利用情報（例えば、閲覧履歴、検索履歴およびウェブサイト、アプリまたは広告との関わり(閲覧、操作、インプレッション、クリック、コンバージョン）に関する情報等）
- マーケット情報：消費者の嗜好、特性、心理的傾向、性質、行動、態度、知性、能力、適性に関するプロファイルを作成するために他の個人情報から導き出された推論
2. 個人情報を取得した情報源の種類
例：弊社は、お客様の個人情報を、お客様が弊社製品のユーザ登録をされた際等にはお客様から直接入手します。また、お客様の個人情報を、弊社の用いるサービス提供者等の第三者から入手することがあります。弊社は、お客様に弊社製品やサービスをご提供できる機会をオファーするため、または弊社製品をよりお客様の使用しやすいものに改善するため等のために、弊社が有しているお客様の個人情報を補完する情報を第三者から取得することがあります。このような場合、弊社は他の方法で公開した場合を除き、弊社の受領した情報に本プライバシーポリシーを適用することとします。
3. 個人情報を取得・売却する事業上または営業上の目的
例：弊社はお客様から取得する個人情報を以下の目的で使用します。
- 弊社の様々なサービスを利用するにあたってサインインアカウントを作成するため
- 弊社のポイントプログラムに登録参加する際の手続を実施するため
- お客様のご要望に応えたニュースレター等のコンテンツを提供するため
- お客様のご関心に答えた宣伝その他のコンテンツを決定し、調整し、提供するため
- 弊社のコンテンツやサービスや製品を改善するため
- 事業を実施するために弊社内で使用するため
- お客様が個人情報を提供される際に、弊社が開示した目的のため
- その他お客様が同意した目的のため
4. 個人情報を共有する第三者の種類
例：弊社はお客様の個人情報を、お客様にメーリングリストからメールを送付するため、あるいは宣伝その他のコンテンツサービスを提供するため等に、弊社が使用する以下の第三者に個人情報を開示することがあります。
- データホスティングサービス事業者、メーリングサービス事業者、ウェブサービス事業者
- 広告ネットワークプロバイダー、広告代理店等
弊社は、お客様の個人情報を適切に保護することが出来ると認めたサービス提供者にのみ、お客様の個人情報取り扱うことを許可します。弊社はまた、これらのサービス提供者に対し、個人データの販売を行わないこと、もっぱら弊社のサービスをお客様に提供する目的だけのために、お客様の個人情報を保持・利用・開示することを確保するための契約上の義務を課しています。弊社はまた個人データを外部監査機関に対して共有することがあります。
弊社は法的および規制上の義務に基づき、法執行機関および規制機関に対して情報開示を行うことがあります。
弊社はまた、いくつか又はすべての弊社事業の潜在的購買者、あるいはリストラクチャリングの期間中等において、いくつかの個人データを他社と共有する必要がある場合があります。通常、情報は匿名化されますが、必ずしもそれが可能ではない場合があります。当該情報を受け取る者は契約上における機密保持義務を負うことになります。
弊社はその他の第三者とお客様の個人データを共有することはありません。
5. お客様について取得した個人情報の具体的内容
お客様は、過去1年以内にお客様が開示請求を行っていない場合に限り、お客様の弊社アカウントを用いて、弊社が取得したお客様の個人情報の具体的内容を弊社から得る権利を有しています。弊社はご請求を頂いた後通常45日以内に返答いたします。
上記のお客様権利を行使されたい場合は第15節の連絡先までご連絡ください。
6. お客様の権利およびその行使方法
お客様は弊社が取得した個人情報に関して以下の権利を有しています。
- 個人データの削除：一定の法的条件のもとに、お客様に関する個人データの削除権を有しています。
- 個人データのデータポータビリティ：一定の法的条件のもと、お客様の個人データを構造化され、一般に使われ、機械で読み取り可能なフォーマットによって受け取る権利を有しています。
- お客様がカリフォルニア州消費者保護法による権利行使をしたこと自体を理由として、弊社はお客様への商品・サービス提供について差別することは致しません。
お客様は、過去1年以内にお客様が権利行使を行っていない場合に限り、お客様の弊社アカウントを用いて、権利行使することができます。弊社はご請求を頂いた後通常45日以内に返答いたします。
上記のお客様権利を行使されたい場合は第14節の連絡先までご連絡ください。
7. 弊社が事業目的で開示したお客様の個人情報の種類
- 概括的識別情報： 氏名、通称、住所、唯一個人識別子（ソーシャルセキュリティ番号や州運転免許証番号、納税者識別番号など）、オンライン識別子、IPアドレス、メールアドレス
- その他識別情報： 署名、身体的特徴・叙述、電話番号、州身分証明書番号、保険証書番号、教育、雇用、雇用歴、銀行口座番号、クレジットカード番号、デビットカード番号、その他の金融関係情報、医療情報、健康保険情報、バイオメトッリク情報（指紋、虹彩、網膜、静脈、体温など）
- ネット識別情報：インターネットの利用情報（例えば、閲覧履歴、検索履歴およびwebサイト、アプリまたは広告との関わり(閲覧、操作、インプレッション、クリック、コンバージョン）に関する情報等）
8. 弊社プライバシーポリシーの更新
本ポリシーは2020年6月３０日に発行されました。弊社はプライバシーポリシーを修正したり更新したりすることがあります。プライバシーポリシーの変更はサービスを通じて変更されたプライバシーポリシーが投稿された時点で有効となります。
9. 本サイトがブラウザのdo not track信号にどのように対処しているかについて
例：いくつかのブラウザは、機能をonにすると、お客様がオンライン活動を追跡されたくないとして、訪問するウェブサイトに信号を発出する「do not track」 機能があります。この「do not track」 機能にどのように対応するかはまだ統一されたものがありません。このため本サイト、弊社が広告その他コンテンツを提供するサイトは現在当該信号に応答しません。
10. Children Online Privacy Protection Actについて
弊社のサービスは、子供（以下13歳未満の子供を言います）を含む広い範囲のユーザに提供されるコンテンツを含んでいます。
弊社は、子供が事前の親の同意を得た場合、あるいは親か保護者により提供される個人情報を取得することがあります。サービスがChildren’s Online Privacy Protection Act (“COPPA”)法において子供向けの場合、弊社は子供から個人情報を収集する前に生年月日を確認することがあります。子供であると示したユーザは、ブロックされるか、親の同意プロセスに進むことになります。
弊社はCOPPA法により、その活動において子供の参加を条件付けることを禁じられています。すなわち我々の活動に合理的に必要な範囲を超えて子供の個人情報をより要求することは、それが親の同意があったとしても禁じられています。
子供の個人情報の開示に関しては第4節に従って行うこととします。
弊社に子供の個人情報を収集、取り扱う許可をすでにしている親は、いつでも、以下をすることができます。(1) 子供の個人情報のアクセス、訂正、又は削除、(2) 子供の個人情報のこれ以上の収集、取扱いの中止。この場合、第13節の連絡先までご連絡ください。
11. CAN SPAM Actについて
例：弊社はお客様の電子メールアドレスを、メーリングリストを通じてメールを行うために取得しています。弊社は電子メールにおいて、虚偽の題名・電子メールアドレスを用いません。弊社は合理的方法で電子メールの広告を区別します。弊社は電子メールに会社の実際の住所を記載します。弊社はオプトアウト（受信拒否）、購読解除があった場合これに速やかに対応します。弊社はお客様にオプトアウト、購読解除手続きを提供します。
お客様がオプトアウト、購読解除を行使したい場合、いつでも電子メールの末尾指示に従ってください。
12. お客様のカリフォルニア州プライバシー権
例：カリフォルニア州民法1798.83項により、お客様が明示的にオプトイン（受信許可）を行ったとき、またはオプトアウトの機会にオプトアウトしないとしたときのみ、弊社は直接広告目的の第三者に個人情報を共有します。お客様がオプトインしない場合、または適切な時期にオプトアウトした場合、第三者の直接広告目的のために、弊社はこれらの第三者に個人情報を共有しません。お客様がカリフォルニア州住民であり、お客様と取引をしている弊社が、上記の共有に関する選択ポリシーを有しない場合、お客様は弊社から(a)昨年弊社がお客様の個人情報を第三者の直接広告目的のために共有した、当該第三者を特定する情報(b)開示された個人情報のカテゴリの記載、を弊社から受け取る権利を有しています。お客様がカリフォルニア州住民である場合、弊社が本法を遵守していることに関する情報を無料で取得するために、第13節の連絡先までご連絡ください（他の方法で弊社に要求がある場合、応答が遅くなることがあります。）。その際にはeメールまたは手紙の題を「お客様のカリフォルニアプライバシー権」とし、また、お客様の氏名、通り、市、州、郵便番号も含めなければなりません。弊社は異なる題、情報を正しく記載していない要求に関して責任を負わず、完全な情報を提供しません。また弊社は、顧客毎に1年に1度の要求に応答することのみ要求されていることにご注意ください。弊社はこれらの要求に30日以内に応答します。
13. クッキーの使用について
QUICK USA, Inc, は、当サイトのコンテンツにおいて、サービス向上およびお客様により適したサービスを提供するため、クッキーを利用しています。 クッキーとはお客様が当サイトをご覧になられたという情報を、そのお客様がご使用のコンピューター、スマートフォン、タブレットなどのインターネット接続可能な機器の内に記憶させておく機能です。クッキーを利用することによりご利用のコンピューターのウェブサイト訪問日、訪問回数や訪問されたページなどの情報を取得することができます。その機能によりお客様は、お問い合わせフォーム等でアクセスの都度、情報を入力する手間が省けます。なお、クッキーを通じて収集したお客様の個人情報にはお客様個人を識別できる情報は含まれておりません。また、このクッキーの機能はお客様がご使用されているブラウザの設定により無効にすることも可能です。 クッキーの利用目的は、当社ウェブサイトのコンテンツの利用状況を調べることにより、サービスの向上およびウェブサイトの改善のための参考とさせていただくこととなります。クッキーの拒否または削除をご希望される場合には、お客様ご自身でブラウザの設定をお願いいたします。詳細な操作方法につきましては、お使いのブラウザにあるヘルプ機能をご覧ください。スマートフォンのブラウザのクッキーの拒否・削除の方法については、ご使用機器のマニュアルをご覧ください。
14.ChatGPTの利用について
弊社が提供するウェブサイトでは、利用者の情報収集の便宜のためにOpenAI社が提供するChatGPTを提供しています。
この規約は、ChatGPTの自己責任下での適切な使用を促し、弊社が責任を負わないことを明確に示すものです。
- ChatGPTはOpenAI社が提供するサービスであり、弊社が可用性を保証するものではありません。
- ChatGPTの利用に関して、利用者および第三者に生じたいかなる損害や被害について、弊社は一切の責任を負いません。
- ChatGPTは自動的に生成された応答を提供するものであり、提供される情報の正確性や完全性について保証されません。
- 応答中の具体名や数値に誤りが含まれることがあります。
- 応答は一般的な情報提供を目的としており、法的、経済的、医療等の特定分野に関する助言には利用できません。
- ChatGPTへのプロンプトに入力した情報は保護されません。個人識別情報、機密情報、または他人や団体に関わる重要な具体的な数値や情報を極力避けることを強くお勧めします。
特定の状況や個別の要件に基づく具体的な助言が必要な場合は、適切な専門家や関連機関への相談をお勧めします。
15. 弊社へのコンタクト先
本プライバシーポリシーや弊社が保持するお客様情報に関するご質問があれば、以下の連絡先へお問い合わせください。
